Se déplacer sans perdre d’argent
Une séance à domicile à 75 € ne rapporte pas 75 € de l’heure. Entre la route, l’installation et le rangement, elle prend souvent le double du temps. Trois réglages, décidés une fois, vous évitent de le découvrir à la fin du mois.
- Une heure sur la route est une heure de travail : comptez-la.
- Votre zone se décide commune par commune, avant le premier appel.
- La route la moins chère est celle que deux séances se partagent.
Calculez ce que vous gagnez à l’heure
Le prix de la séance ne dit presque rien. Deux dépenses s’y ajoutent : la voiture (carburant, entretien, assurance, stationnement) et surtout le temps. Prenez une séance ordinaire, chronométrez-la de la porte de chez vous au retour, et divisez ce qu’il reste par ce temps.
Nina vend une séance d’une heure 75 €. Elle compte 20 minutes de route à l’aller, 20 au retour, et 20 pour s’installer et ranger : deux heures en tout. Pour 16 km à 0,50 € le kilomètre, il lui reste 67 €, soit 33,50 € de l’heure. Avec 12 € de déplacement facturés, il lui reste 79 €, soit 39,50 € de l’heure.
Le coût au kilomètre de cet exemple est à remplacer par le vôtre. Et ne comparez pas ce chiffre à votre tarif au cabinet, mais à ce qu’il vous reste au cabinet une fois le loyer payé. Le domicile peut très bien gagner cette comparaison.
Fixez votre zone
Partez du temps, pas de la distance. Dix kilomètres en ville à 18 h ne valent pas dix kilomètres de campagne à 10 h. Regardez jusqu’où vous acceptez d’aller un jour de semaine, à l’heure où vous travaillez vraiment.
Écrivez ensuite votre zone comme une liste de communes plutôt que comme un rayon. Une commune se reconnaît d’un coup d’œil, une distance depuis chez vous, non. Une liste vous permet aussi d’écarter la commune proche sur la carte, mais de l’autre côté du fleuve ou du périphérique.
Préparez votre réponse pour ceux qui sont trop loin. « Je ne me déplace pas jusque-là, mais je vous reçois volontiers au cabinet » prend dix secondes et évite une longue conversation.
Fixez vos frais
Il y a trois façons de faire payer le déplacement.
- Un montant unique. Simple à dire, mais il vous fait perdre de l’argent sur les communes les plus éloignées.
- Un montant par commune ou par secteur. Le plus juste : le client connaît son prix à l’avance, et vous couvrez le trajet réel.
- Au kilomètre. Exact sur le papier, pénible en pratique : le prix n’est connu qu’après la réservation, et chaque séance ouvre une discussion.
Gardez les frais sur une ligne à part plutôt que de les fondre dans le prix de la séance. Le prix se lit d’un coup d’œil, votre tarif reste le même partout, et une remise sur la séance ne touche pas à votre carburant. Annoncez-les avant le choix de l’heure, jamais au moment de payer.
Décidez aussi d’une séance minimale. Traverser la ville pour 30 minutes ne rapporte rien, même avec des frais. Et si deux personnes vous attendent à la même adresse le même jour, facturez un seul déplacement : le geste est simple, et vous gagnez un trajet.
Mettez la route dans votre agenda
Une journée à domicile se casse le plus souvent sur un enchaînement impossible : la séance de 14 h finit à 15 h, celle de 15 h 15 est à vingt-cinq minutes. Bloquez un temps de route autour de chaque séance, et soyez large aux heures de pointe.
Fixez-vous aussi un nombre de séances par jour. Porter son matériel et enchaîner les routes fatigue, et une journée tenue à la minute près finit en retard.
Regroupez vos séances
C’est le réglage qui rapporte le plus. Choisissez un secteur par jour, et proposez d’abord ce jour-là à ceux qui y habitent.
Reprenons Nina. Le jeudi, elle prend deux séances dans le même quartier, à 10 minutes l’une de l’autre. Elle fait 20 minutes à l’aller, 10 entre les deux, 20 au retour, et 40 minutes d’installation et de rangement : trois heures et demie pour deux séances. Avec 174 € encaissés et 10 € de route, il lui reste 164 €, soit près de 47 € de l’heure.
Un rendez-vous isolé à l’autre bout de votre zone est le plus coûteux de tous. Vous pouvez l’accepter, à condition de savoir ce qu’il vous coûte.
Ce qu’il faut dire au client avant de venir
- L’accès. Le code, l’étage, le stationnement, et la place dont vous avez besoin pour vous installer.
- L’annulation. Quand vous êtes déjà sur la route, une annulation vous coûte le trajet en plus de la séance. Votre délai peut être plus long qu’au cabinet, s’il est annoncé à la réservation.
- Le retard. Dites ce qui se passe si la porte reste fermée dix minutes, et combien de temps vous attendez.
Trois vérifications à faire une fois
- Votre assurance. Vérifiez que votre responsabilité civile professionnelle couvre le travail chez le client, et que votre assurance auto couvre vos trajets professionnels.
- Vos kilomètres. Gardez-en la trace dès le premier jour : votre comptable vous dira ce qu’ils permettent de déduire.
- Votre sécurité. Chez une personne que vous ne connaissez pas encore, faites savoir à un proche où vous allez et à quelle heure vous repartez.
Refaites le compte après trois mois
Reprenez vos trois derniers mois et calculez votre vrai gain à l’heure, commune par commune. Vous verrez lesquelles méritent des frais plus élevés, et lesquelles sortir de votre zone. Une zone se corrige, et un nouveau prix s’annonce.